Tham khảo

Khung pháp lý của Xodo66

Trang này tóm tắt các điều khoản, phạm vi áp dụng và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ Xodo66 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
Xodo66 Khung pháp lý của Xodo66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Xodo66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản hoặc ví thanh toán của bạn cần cập nhật, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo thứ tự tiếp nhận.

Live chat Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề pháp lý, kèm thông tin tài khoản và ví thanh toán liên quan để được xử lý chính xác.
Trung tâm trợ giúp Xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền xóa dữ liệu và quy trình khiếu nại giao dịch tại mục FAQ.

Giải đáp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và quy trình khiếu nại tại Xodo66.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép và đáp ứng điều kiện độ tuổi theo quy định.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trong thời gian tối thiểu cần thiết. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận hoàn tất trong các ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ với mã giao dịch và ví điện tử liên quan. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.